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📌 [Pinned] Conseils d'utilisation de la section FR Aide et Support Gmod

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Posted 1573405683 (Edited)
Signalez ici les problèmes que vous rencontrez sur Gmod. Nous ferons notre maximum pour vous guider.

Ici la communauté pourra pour vous aider et vous fournir des pistes pour résoudre les problèmes que vous rencontrerez dans votre projet.
Tout le monde peut participer.

💚 Comment bien détailler un problème?
  1. Le titre doit être clair, simple et utile
  2. Détaillez votre problème dès le début
  3. Essayez de faire un effort sur l'orthographe pour que nous puissions au moins vous comprendre.
  4. Relisez votre post avant de publier

💔 Qu'est ce qu'il ne faut pas faire?
  1. Évitez les articles pauvres en détail dans le genre : "Besoin d'aide", ou "J'ai un bug"
  2. Vérifiez que votre demande n'existe pas déjà et n'est pas déjà résolue pour éviter les doublons sur le site

📘 Au sujet d'un problème de script que vous avez acheté ici (sur originahl-scripts.com)
Vous pouvez écrire dans cet section pour vérifier si le problème n'est pas général, mais il est préférable que vous ouvriez un ticket support au développeur en priorité, en aidant le développeur la résolution de votre problème aide tous ses clients, vous aidez par la même occasion ce développeur aussi et il est le mieux placé pour vous aider. Donc n'ayez pas peur en pensant que vous allez nous déranger, vous rendez service à tout le monde. 😊 Ne confondez pas une demande d'un service privé avec un problème.

📘 Au sujet des scripts qui ne fonctionne pas et achetés sur un autre site
Gardez en mémoire que vous avez payé le produit à ce développeur sur cet autre site pour avoir un produit qui fonctionne et un support. S'il ne marche pas, il est de votre responsabilité de faire ce qu'il faut pour obtenir le support que vous méritez là-bas, nous comprenons votre frustration mais vous n'avez pas le droit d'exiger une aide prioritaire ici. Voyez en premier avec le créateur du produit, il sera en général mieux placé pour vous aider, et c'est lui que vous avez payé pour ce service. S'il ne veut pas vous aidez, alors laissez lui la note qu'il mérite (ça sert aussi à ça les avis clients) et nous ferons de notre mieux pour vous aider ici en fonction de nos dispositions mais nous aiderons en priorité nos clients. Merci de garder en mémoire que nous fournissons déjà un support de très bonne qualité pour nos clients, contrairement à d'autres plateformes, c'est dans nos obligations pour avoir le statut de codeur ici.

Vous avez le droit de suggérer des idées d'un script qui a disparu ou qui n'est plus maintenu ailleurs dans la section Suggestion, nous codons nous même les produits à partir de rien, afin de garantir une base saine à 100% des produits que vous trouverez sur Originahl-Scripts.

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